Pahami Apa itu CRM untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan
Customer service adalah layanan pelanggan yang diberikan oleh perusahaan untuk memberikan bantuan atau solusi kepada pelanggan yang mengalami masalah atau pertanyaan terkait produk atau layanan bisnis. Sementara itu, CRM (Customer Relationship Management) menjadi kunci keberhasilan bagi perusahaan untuk mencapai tujuan bisnis mereka. Pahami Apa itu CRM untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan CRM memainkan peran penting … Read more